Помощь
Частые вопросы
Всё важное о билетах, концертах и мерче xXx Sound.
01Где купить билеты?
Билеты продаются через Sphere Music. Выберите город на странице «Билеты» и перейдите к покупке по официальной ссылке.
02Когда я получу билет?
После успешной оплаты электронный билет отправляется на адрес, указанный при заказе. Проверьте также папку «Спам».
03Что делать, если дата или площадка изменились?
Важные изменения публикуются на сайте и сообщаются покупателям по контактам, указанным при оформлении заказа.
04Как работает предзаказ мерча?
Предзаказ резервирует выбранный товар и размер до начала отправки. Сроки и условия доставки указываются во время покупки.
05Можно ли вернуть билет или мерч?
Условия возврата зависят от товара, события и продавца. Актуальные правила отображаются при покупке через Sphere Music.
06Как уточнить доступность площадки?
Напишите нам до концерта и укажите город и необходимые условия. Мы уточним информацию у площадки.
07Как связаться с xXx Sound?
Напишите на info@xxxsoundxxx.com — мы ответим в течение рабочего дня.